Puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande après sa validation ?

Après la validation de votre commande, l'adresse de livraison choisie est automatiquement transmise à notre service chargé des expéditions afin de pouvoir envoyer votre colis le plus rapidement possible. Cette étape nécessaire est effectuée dans les plus brefs délais afin de diminuer au maximum votre délai d'attente.

Si vous ne pouvez réceptionner votre colis a l'adresse transmise et que vous n'avez d'autre choix que d'effectuer cette modification, vous pouvez effectuer votre demande à nos équipes qui se chargeront de faire le nécessaire. Votre nouvelle adresse de livraison sera transmise au transporteur qui redirigera votre colis. Veuillez noter cependant qu'une telle demande peut entraîner des retards de livraison dont nous ne pourrons être tenus responsables.

Vous pouvez indiquer une nouvelle adresse de livraison à nos équipes sur notre plateforme SAV.

Pour plus d'informations, vous retrouverez ci-dessous l'article de nos conditions générales de vente et d'utilisation, délibérément acceptées avant de passer commande, se référant à cette situation :

 12 – RESPONSABILITE – force majeure

12.1 Le Client est seul responsable des conséquences que pourront avoir sur le contenu ou l’exécution de la Commande toutes erreurs ou imprécisions d’informations communiquées lors de sa commande sur le Site Internet (notamment son identité, son adresse de livraison, son adresse mail etc…). Dans une telle hypothèse, AKINOD ne pourra notamment être responsable en cas de livraison défaillante, d’impossibilité de livraison ou de livraison tardive [...].